Communiquer par mail : pour quoi faire ?
L’objectif du mail est de faire passer un message via Internet en esperant souvent une reponse, ce n’est jamais comme ecrire une note.
Le mail va concerner 2 cibles :
- le correspondant avec lequel on entretient deja regulierement des contacts, il vous connait ;
- le correspondant qu’on souhaite interpeller, voire convaincre pour entrer en relation avec ce soir (clients potentiels, fournisseurs, etc.).
Pour bien communiquer avec mail, on voit donc plusieurs regles simples a respecter.
Communiquer par mail : quelles paraissent les regles simples Afin de bien communiquer ?
J’ai premiere, qui est capitale, est d’effectuer bonne impression afin que vos destinataires ouvrent et lisent toutes vos messages.
Pour ce faire, il faut :
- S’identifier :
- En mettant ce nom d’expediteur dans le champ expediteur et en indiquant l’objet de ce message.
- Ces 2 points vous aideront a passer le cap d’une corbeille du mail non lu, vos destinataires seront deja assez envahis via des spams.
- L’article du mail : il devra etre concis, aere et rejouissant a lire.
- A proscrire la page haute definition qui bloque pendant un temps certain la boite aux lettres de votre correspondant.
- Cependant, vous pourrez envoyer des documents attaches, attention au poids qui ne devra pas depasser environ 500 ko.
- Pour ne point agacer ce interlocuteur, inscrivez plutot des liens de ce blog ou de votre blog.
- Le texte : n’ecrivez pas un roman fleuve, il ne va i?tre nullement lu. Privilegiez une synthese de votre message (10 a 15 lignes grand maximum) :
- insistez via ce que vous pouvez apporter a votre correspondant ainsi que sur les nombreux avantages ;
- indiquez egalement au corps du texte la presence d’un document attache ;
- naturellement, soignez la presentation, la grammaire et l’orthographe ;
- sachez que les mots en majuscule signifient que vous etes en colere et que vous criez, reflechissez bien avant d’envoyer des mots ou une phrase en majuscule.
- La mise en page : attention, tout un chacun ne detient nullement un grand ecran, utilisez des polices classiques s’adaptant.
- La selection des destinataires : Il existe 2 types de destinataires :
- ceux qui paraissent destinataires du mail et qui doivent generalement y repondre,
- ceux qui doivent juste etre informes, ils seront donc en copie conforme (Cc).
- L’envoi :
- Prenez du recul, relisez-vous, car une fois le mail envoye, c’est irreversible vous ne pourrez plus repasser en arriere.
- Vous pourrez aussi definir la priorite des messages selon leur importance ou leur urgence. Pour etre credible, n’utilisez nullement votre option dans l’integralite des envois de vos messages.
En conclusion : votre mail reste votre image et celle de votre entreprise.
Communiquer par mail : deux conseils
Voici plusieurs astuces Afin de bien communiquer avec toutes vos correspondants :
- Verifier votre message avant l’envoi pour eviter nos gaffes et/ou des degats.
- Evitez de donner ce carnet d’adresses a tous toutes vos correspondants, ceci ne nos concerne gui?re, utilisez le e-mailing :
- envoyez le mail en copie cachee a catholic singles tous nos destinataires,
- creer 1 groupe.
- Il va i?tre primordial d’installer un antivirus sur ce PC.
- Avant de faire suivre un mail, assurez-vous que vous avez la permission de l’auteur.
- N’oubliez jamais la formule de politesse du type : beaucoup a vous ou cordialement .
Communiquer par mail : ce que celui-ci ne faudrait nullement faire
Pour bien communiquer par mail, on voit aussi des choses a ne point faire, a savoir :
- Evitez de participer a J’ai circulation des chaines qui sont souvent nefastes et ne presentent aucun interet pour vos correspondants.
- A proscrire, l’envoi d’informations confidentielles, des mots de passe ou encore le 06 de carte bancaire ou autres.
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